Ю. А. Егорова, кандидат педагогических наук, доцент,
Казанский (Приволжский) федеральный университет,
Филиал, г. Чистополь, Республика Татарстан, Россия
Проектирование – компонент практической педагогической деятельности [2, с. 192]. Проектирование всегда имеет место в деятельности любого педагога любого образовательного учреждения [2, с. 194].
Одним из показателей профессионализма педагога является компетентность в сфере педагогического проектирования, одним из компонентов которой является компетентность в сфере управления проектом.
Управление проектом (УП) – совокупность процессов по планированию, координации и контролю работ для реализации целей проекта с учетом ограничений на ресурсы, бюджет и требований качества [2, с. 179]; искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов управления и информационных технологий для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, их стоимости, срокам и качеству [3, с. 6]; процесс, который включает в себя планирование, внедрение плана проекта в действие, отслеживание прогресса и исполнение [6, с. 46]; применение имеющихся знаний, различных умений, методов и технических средств для проектирования действий с целью выполнения условий проекта [6, с. 47]; дисциплина, которая объединяет целый ряд методов и технических приемов для описания, организации и наблюдения за действиями по осуществлению проекта [6, с. 67].
Таким образом, для различных ученых УП может означать разные вещи: науку, искусство, творчество, управление действиями.
Субъекты УП: внешние (внешняя команда консультантов) и внутренние (руководство образовательного учреждения и др.) [2, с. 187].
Ключевой фигурой является руководитель (менеджер) проекта – человек, обладающий широким спектром навыков: коммуникация, расчет бюджетных средств, организационные умения, решение проблем, переговоры и влияние, лидерство и формирование команды. Наиболее важными считаются коммуникативные умения. Если руководитель проекта не умеет общаться, то не важно, насколько у него развиты другие умения [6, с. 67–68, 77]. Менеджер проекта в своей деятельности должен руководствоваться требованиями этического кодекса и нести личную ответственность.
Объект УП: проект – целенаправленное изменение некоторой системы, протекающее во времени. Характерными признаками проекта являются: направленность на достижение конечных целей, определенных уникальных результатов; координированное выполнение многочисленных взаимосвязанных работ с поуровневой детализацией по видам деятельности, ответственности, объемам и ресурсам; ограниченная протяженность во времени, с определенными моментами начала и завершения; ограниченность требуемых ресурсов; специфическая организация управления [2, с. 197–198]. Проект характеризуется следующими показателями: объем и качество работ; необходимые финансовые, материальные и другие ресурсы; состав участников (кадры); риск; сроки выполнения [2, с. 184].
Предмет УП: содержание, сроки, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникации, риски, поставки проекта [2, с. 182–183]; интеграция, сфера действия, время, затраты, качество, персонал, связи, риск, обеспечение [6, с. 108].
Цели УП: эффективная реализация проекта; достижение определенных в проекте результатов; выполнение условий проекта и др.
Цели УП должны быть реальными, конкретными, измеримыми.
Задачи УП: прогнозирование и оценка результатов; планирование; распределение ресурсов; стимулирование исполнителей; оперативное управление [2, с. 184].
Принципы УП: конкурентоспособности; дифференцированности; гибкости; экономической целесообразности; разделения полномочий; открытости; применения лучших практик; ответственности.
Принципы УП по С. Байрингу: обоснование проекта; определение ролей и обязанностей; управление по отклонениям; поэтапное управление; фокусировка на конечный продукт; обучение на собственном опыте; адаптация к окружающим условиям.
Содержание УП: планирование, координация и контроль работ для реализации целей проектов [2, с. 179]; руководство и координация людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта [3, с. 6]; планирование, внедрение плана проекта в действие, отслеживание прогресса и исполнение [6, с. 46]; проектирование действий с целью выполнения условий проекта [6, с. 47]; описание, организация и наблюдение за действиями по осуществлению проекта [6, с. 67].
Методы УП. Классические (базовые) механизмы управления в организационных системах: стимулирования, распределения ресурса, экспертизы, «внутренних цен», конкурсные (тендеры), обмена ресурсами, «затраты-эффект», смешанного финансирования проектов, агрегирования информации, самоокупаемости, назначения исполнителей, синтеза организационной структуры, комплексного оценивания, опережающего самоконтроля, противозатратные, страхования [2, с. 191].
На сегодняшний день выделяют следующие группы механизмов УП: финансирования проектов; управления взаимодействием участников проекта; стимулирования; освоенного объема; управления договорными отношениями; оперативного управления проектами [2, с. 192].
С целью прогнозирования результатов будущего проекта может применяться метод Уолта Диснея – командный метод анализа всех возможных сценарных вариантов развития событий на старте проекта при организации стратегического планирования. Метод позволяет предвидеть возможные трудности, выявить риски и учесть их при разработке и реализации проекта. Применение методики позволило компании У. Диснея сохранять лидирующие позиции на рынке услуг. Прогноз по методу проводится в течение от 20 минут до 1 часа, в зависимости от сложности проекта. Работа организуется в пять этапов: 1) введение в суть проблемы; 2) построение прогнозов; 3) презентация альтернативных сценарных вариантов и их обсуждение; 4) подготовка группами своих предложений; 5) принятие решений. Эффект метода в том, что его применение позволяет выявить сомнения и надежды всех участников проекта, а также максимально учесть возможные альтернативные сценарии развития событий [5, с. 146–147].
Метод POEMS-анализ помогает определять проблемы, которые будут решаться в инновационном проекте; может использоваться для определения стратегии развития (образования и т.д.) [5, с. 148].
Метод SCRUM применяется для управления сроками и качеством проекта. Применение метода эффективно в случаях, требующих улучшения организации реализации проекта [5, с. 152–153].
Применяются также методы: PEST-анализ, SWOT-анализ, дорожное картирование, дерево целей, Форсайт – оргдеятельностная игра выбора стратегического направления инновационного развития [5, с. 4–5].
Средства УП. Большое значение для УП имеют информационные ресурсы – Информационные системы УП (ИСУП), позволяющие получать, хранить, перерабатывать и использовать для принятия решений информацию о проекте и его окружении. На сегодняшний день существует множество программных средств УП самого разного масштаба [2, с. 185].
ИСУП – организационно-технологический комплекс методических, технических, программных и информационных средств, ориентированных на поддержку и повышение эффективности процессов УП. Выделяют персональные компьютерные системы и распределенные интегрированные системы. Для поддержки различных управленческих функций используется разное информационное и программное обеспечение [2, с. 209–210].
Формы УП: индивидуальная и коллективная; непосредственная и дистанционная; бумажная и электронная. Заслуживающим внимания является опыт управления проектом на одной странице. К. Кэмпбелл раскрывает, как представить любой проект на одном листе бумаги [1].
В источниках [4 и др. ] приводятся следующие формы организации УП: 1) функциональная, 2) матричная (слабая матрица, сбалансированная матрица, жесткая матрица), 3) проектная [4, с. 56].
Условия УП: мотивационные, кадровые, материально-технические, научно-методические, финансовые, нормативно-правовые, организационные, информационные [2, с. 181]. Основными условиями, характерными для всех проектов, являются бюджет, время и качество. Одно или два из них, а иногда все три носят ограниченный характер. Важнейшая задача руководителя проекта – сбалансировать все три условия [6, с. 46–47].
Процесс УП включает следующие этапы: целеполагание; планирование; управление ресурсами; стимулирование и контроль; оперативное управление [2, с. 184]. Выделяют следующие стадии жизненного цикла УП: планирование проекта, планирование этапа, контроль этапа, завершение этапа, завершение проекта [3, с. 11–12]; пять групп процессов в УП: разработка или инициация, планирование, выполнение, контроль и завершение. Эти пять процессов нельзя назвать одновременными, так как они постоянно повторяются, несколько раз пересматриваются во время выполнения проекта и претерпевают некоторые изменения [6, с. 63–64].
Процедуры УП: 1) процедуры планирования: установление области применения проекта, его целей и задач, подходов; определение стратегий, стандартов и процедур; разработка плана управления; составление рабочего плана; разработка финансового плана; разработка плана по персоналу и организационного плана; планирование организационной подготовки; разработка плана по материальным ресурсам; создание инфраструктуры проекта; 2) процедуры контроля: управление рисками и спорными вопросами; управление проблемами; контроль изменений; мониторинг и отчетность состояния проекта; контроль рабочего плана; контроль финансового плана; обзор качества работ; аудит качества работ; оценка показателей качества; контроль документов и др.; 3) процедуры завершения проекта: оценка работы персонала; оценка материальных ресурсов; оценка качества работ; аудит ключевых результатов проекта и др. [3, с. 207–208].
Результаты УП: проект успешно реализован; определенные в проекте результаты достигнуты; условия проекта выполнены.
Библиографический список
1. Кэмпбелл К. Управление проектом на одной странице / пер. с англ. – М. : ООО «И.Д. Вильямс», 2009. – 160 с.
2. Новиков Д. А. Теория управления образовательными системами: учебно-методическое пособие. – М. : Народное образование, 2009. – 452 с.
3. Попов Ю. И., Яковенко О. В. Управление проектами : учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 208 с.
4. Полковников А. Эффективное управление проектами: начальный курс. – М., 1998. – 92 с.
5. Управление инновациями в образовательной организации. Кейс успешного руководителя. Управление через проектирование. Деятельность проектной команды. Эффективные технологии управления инновациями / авт.-сост. Н. М. Борытко, О. Л. Иванова, Е. И. Фастова; науч. ред. И. В. Власюк. – Волгоград : Учитель, 2015. – 161 с.
6. Хелдман К. Профессиональное управление проектом / пер. с англ. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2009. – 517 с.
Уважаемые авторы! Кроме избранных статей в разделе "Избранные публикации" Вы можете ознакомиться с полным архивом публикаций в формате PDF за предыдущие годы.