И. Г. Дорошина
Пензенская государственная технологическая академия,
г. Пенза, Россия
Тема № 1. Жизнедеятельность и эффективность
современной организации
1. Для какой стадии жизненного цикла организации характерен рост объёмов и качества услуг и числа структур:
а) формирование;
б) интенсивный рост;
в) стабилизация?
2. Для какой стадии жизненного цикла организации характерна ликвидация части производства, продажа с максимальной выгодой, как финансовой, так и психологической:
а) стабилизация;
б) спад;
в) возрождение?
3. Для какой стадии жизненного цикла организации характерно снижение объёмов, поиск новых продуктов и путей оптимизации деятельности:
а) формирование;
б) спад;
в) возрождение?
Тема № 2. Психология трудового коллектива
как объекта управления
4. Что является одной из основных характеристик коллектива:
а) добровольный характер объединения;
б) однородный состав;
в) социально одобряемая цель?
5. Что является одной из основных характеристик коллектива:
а) целостность;
б) социально одобряемая цель;
в) чёткая иерархия?
6. К независимым переменным эффективности деятельности рабочей группы относятся:
а) профессиональное и социальное развитие;
б) доминирующая мотивация;
в) обеспечение группы материально-техническими ресурсами.
7. К вторичным факторам эффективности деятельности рабочей группы относятся:
а) межличностные отношения;
б) нормативные требования;
в) длительность существования группы.
8. Атрибуция – это:
а) влияние общего впечатления о человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности;
б) подсознательное замечание, осмысление и запоминание тех явлений, которые имеют наибольшее значение;
в) подсознательное приписывание сотруднику способности или черты, когда-то подмеченной у другого человека, напоминающего этого сотрудника.
9. Ригидность – это:
а) состояние личности, когда человек ощущает враждебность группы и реальное или кажущееся противодействие его целям;
б) затруднённость, а иногда и невозможность изменения субъектом ранее намеченных программ деятельности в условиях, объективно требующих определённых изменений;
в) осознанное или неосознанное подчинение личности влиянию группы.
10. К первичным факторам эффективности деятельности рабочей группы относятся:
а) стиль руководства;
б) структура социальных ролей;
в) тип групповой задачи.
11. Установки личности – это:
а) влияние общего впечатления о человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности;
б) проявление неосознанного побуждения к деятельности;
в) неправомерное обобщение отдельных черт характера оцениваемого человека.
12. Конформизм – это:
а) осознанное или неосознанное подчинение личности влиянию группы;
б) состояние личности, когда человек ощущает враждебность группы и реальное или кажущееся противодействие его целям;
в) затруднённость, а иногда и невозможность изменения субъектом ранее намеченных программ деятельности в условиях, объективно требующих определённых изменений.
13. Избирательность восприятия – это:
а) подсознательное приписывание сотруднику способности или черты, когда-то подмеченной у другого человека, напоминающего этого сотрудника;
б) сведение более сложного и оригинального явления к упрощённому представлению;
в) подсознательное замечание, осмысление и запоминание тех явлений, которые имеют наибольшее значение.
14. Фрустрация – это:
а) затруднённость, а иногда и невозможность изменения субъектом ранее намеченных программ деятельности в условиях, объективно требующих определённых изменений;
б) осознанное или неосознанное подчинение личности влиянию группы;
в) состояние личности, когда человек ощущает враждебность группы и реальное или кажущееся противодействие его целям.
Тема № 3. Адаптация персонала
15. Каким видом адаптации является приспособление к нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе:
а) психофизиологическая;
б) социально-психологическая;
в) организационная?
16. Каким видом адаптации является усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре:
а) социально-психологическая;
б) профессиональная;
в) организационная?
17. Каким видом адаптации является приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда:
а) психофизиологическая;
б) социально-психологическая;
в) профессиональная?
18. Выстройте в правильной последовательности этапы адаптации:
а) действенная адаптация;
б) ориентация;
в) оценка уровня подготовленности новичка;
г) функционирование.
Тема № 4. Социально-психологический климат
трудового коллектива
19. Позиция сверхфункционирования руководителя означает, что:
а) руководитель стремится давать советы своим подчинённым, пытаясь реализовать посредством этой деятельности своё чувство ответственности и беспокойства за окружающих;
б) руководитель в основном занят тем, что защищает, объясняет и оправдывает своё поведение;
в) руководитель начинает указывать другим не только, что им следует делать, но и как им следует думать, чувствовать, действовать.
20. Позиция преследования руководителя проявляется в том, что:
а) руководитель стремится давать советы своим подчинённым, пытаясь реализовать посредством этой деятельности своё чувство ответственности и беспокойства за окружающих;
б) руководитель в основном занят тем, что защищает, объясняет и оправдывает своё поведение;
в) руководитель начинает указывать другим не только, что им следует делать, но и как им следует думать, чувствовать, действовать.
21. Позиция обратной связи руководителя означает, что:
а) руководитель стремится давать советы своим подчинённым, пытаясь реализовать посредством этой деятельности своё чувство ответственности и беспокойства за окружающих;
б) руководитель в основном занят тем, что защищает, объясняет и оправдывает своё поведение;
в) руководитель начинает указывать другим не только, что им следует делать, но и как им следует думать, чувствовать, действовать.
Тема № 5. Конфликты
22. По какому основанию выделяют политические, социальные, организационные, экономические конфликты и конфликты в семье:
а) по природе возникновения;
б) по направлению воздействия;
в) по количеству участников?
23. По какому основанию выделяют внутриличностные, межличностные конфликты, личности с группой, межгрупповые:
а) по затронутым потребностям;
б) по количеству участников;
в) по природе возникновения?
24. По какому основанию выделяют вертикальные, горизонтальные и смешанные конфликты:
а) по способу разрешения;
б) по направлению воздействия;
в) по степени выраженности?
25. Для какой стратегии поведения в конфликте (по Томасу) характерно низкое внимание к интересам другого и высокое внимание к собственным интересам:
а) приспособление;
б) избегание;
в) соревнование?
26. Для какой стратегии поведения в конфликте (по Томасу) характерно низкое внимание и к интересам другого и к собственным интересам:
а) избегание;
б) компромисс;
в) приспособление?
27. Для какой стратегии поведения в конфликте (по Томасу) характерно высокое внимание к интересам другого и низкое внимание к собственным интересам:
а) приспособление;
б) сотрудничество;
в) компромисс?
Ключ
№ вопроса
Ответ
№ вопроса
Ответ
№ вопроса
Ответ
1
б
10
в
19
а
2
б
11
б
20
в
3
в
12
а
21
б
4
б
13
в
22
а
5
в
14
в
23
б
6
а
15
б
24
б
7
а
16
в
25
в
8
в
17
а
26
а
9
б
18
в, б, а, г
27
а
Библиографический список
1. Волков С. Н., Дорошина И. Г. Психология менеджмента: учеб. пособие. – Пенза: Издательство Пенз. технол. ин-та, 2003. – 116 с.
2. Ефимова Д. В., Дорошина И. Г., Белолипецкий В. В. Психология управления: учеб. пособие. – Пенза: Приволжский Дом знаний, 2010. – 196 с.
3. Сидоров С. В. Усиление роли дополнительных функций в школьном инновационном менеджменте // Социосфера. – № 2 . – 2010 . – С. 55–60.
4. Харлов Н. А. Мониторинг знаний студентов как инструмент управления качеством образования (на примере Новосибирского государственного медицинского университета) // Социосфера. – № 4. – 2010 . – С. 113–127.
5. Слепцова С. А. Условия конструктивного разрешения конфликтов между учителем и учеником // Социосфера. – № 4. – 2010 . – С. 131–135.
Ионова Т. А. Материалы к рабочей тетради по дисциплине «Психология управления». Тема «Конфликты в трудовом коллективе» // Социосфера. – № 4. – 2010 . – С. 161–165.
Уважаемые авторы! Кроме избранных статей в разделе "Избранные публикации" Вы можете ознакомиться с полным архивом публикаций в формате PDF за предыдущие годы.