Новые подходы в экономике и управлении

М. А. Коробкина, кандидат социологических наук,

Ю. В. Макарова, студентка,

Кубанский государственный университет, г. Краснодар, Россия

Мотивированный и вовлеченный в работу персонал становится одним из важнейших факторов успешной работы предприятий индустрии гостеприимства в условиях рыночной экономики. Порой минимальное вложение и максимальное использование человеческих ресурсов позволяет предприятию выигрывать в конкурентной борьбе.

О. В. Иванченко Кандидат экономических наук, доцент,

Ростовский государственный экономический

университет (РИНХ), г. Ростов-на-Дону, Россия

В настоящее время в эпоху глобальной информатизации общества, предприятия, которые имеют в своем распоряжении наиболее достоверную информацию о рынке в целом и о конкурентах в частности, добиваются преимуществ в условиях глобальной рыночной нестабильности. Поэтому для эффективного функционирования компании необходимо использовать различные инструменты маркетинга, которые в совокупности позволят обеспечить завоевание прочных рыночных позиций. Одним из таких инструментов является проведение маркетинговых исследований, результаты которых являются ключевыми при  принятии маркетинговых решений.